5 tiêu chuẩn chọn công ty sản xuất bao bì

Yếu tố hữu hình của công ty sản xuất bao bì

Nói một cách dễ hiểu thì yếu tố hữu hình chính là yếu tố liên quan đến công nghệ sản xuất, máy móc, thiết bị của công ty bao bì. Một đơn vị phù hợp để bạn lựa chọn cần phải được chú trọng đầu tư trang thiết bị, áp dụng kỹ thuật sản xuất hiện đại, nguyên liệu sử dụng đầu vào được kiểm tra kỹ lưỡng, đáp ứng theo nhu cầu của khách hàng.

Không những vậy bạn cũng cần phải chú ý đến quy mô hoạt động, khả năng đáp ứng đơn hàng của công ty đó ra sao, đội ngũ nhân viên có sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ và thực hiện theo yêu cầu của bạn không. Một số đơn vị với quy mô nhỏ, máy móc hạn chế sẽ không thể nào đáp ứng được đơn hàng số lượng lớn, yêu cầu chất lượng sản phẩm cao, vậy nên xác định rõ điều này sẽ tránh đưa ra quyết định sai lầm.

Độ tin cậy, uy tín công ty

Sự chuyên nghiệp trong tư vấn, cung cấp đúng, đủ và chính xác thông tin về bao bì sẽ giúp khách hàng an tầm hơn khi hợp tác cùng với công ty sản xuất bao bì. Từng khâu sản xuất được giám sát đầy đủ, đảm bảo đúng kỹ thuật và tiến độ. Với đội ngũ nhân viên phải là người lành nghề, giàu kinh nghiệm, mọi đường nét của sản phẩm đều phải được kiểm tra một cách kỹ lưỡng, đảm bảo chất lượng hoàn hảo nhất.

Khả năng phản ứng linh hoạt

Một công ty sản xuất bao bì luôn sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ khách hàng trong những trường hợp xảy ra ngoài ý muốn là lựa chọn rất đáng để bạn cân nhắc, dĩ nhiên những yêu cầu đó nằm trong phạm vi cho phép. Dù bất kỳ lý do gì thì đơn vị cung cấp sản phẩm phải thực hiện đúng tiến độ sản xuất, giao hàng đúng hẹn, kịp lịch trình kinh doanh của khách hàng. Tốt nhất thông tin này phải được cập nhật đầy đủ trong bản hợp đồng và có chữ ký hai bên.

Độ đảm bảo cam kết chất lượng

Dù có chuyên nghiệp đến đâu thì trong quá trình sản xuất bao bì đôi khi cũng sẽ xảy ra những vấn đề sai sót ngoài ý muốn. Điều quan trọng nhất là công ty sản xuất bao bì phải đảm bảo sự đồng bộ về sản phẩm. Trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài ý muốn thì đơn vị này cũng phải đảm bảo chất lượng, thời gian giao nhận sản phẩm đúng như thỏa thuận trước đó.

Trường hợp gặp sự cố và không kịp tiến độ như đã thỏa thuận thì cần phải báo trước với khách hàng sớm. Thông thường vấn đề này cũng sẽ được ghi rõ trong hợp đồng về việc chậm tiến độ sẽ có mức bồi thường như thế nào. Trước khi đưa ra quyết định chọn công ty sản xuất bao bì bạn cũng nên lưu ý điều này để tránh phiền phức gặp phải về sau.

Sự thấu cảm với khách hàng

Có rất nhiều công ty được trang bị máy móc hiện đại, vận hành với kỹ thuật tiên tiến nhưng khi thành phẩm lại không đạt yêu cầu, khiến khách hàng không hài lòng. Nguyên nhân xảy ra vấn đề này thường là do đơn vị tư vấn, tiếp nhận ý kiến của khách hàng chưa đầy đủ, không lắng nghe, thấu hiểu mong muốn của khách hàng và thực hiện sai. Bởi vậy, việc thấu cảm với khách hàng cũng là điều rất quan trọng cần lưu ý khi chọn đơn vị sản xuất bao bì.